跨越周期需要信念 笃定战略方成目标

2024年10月19日，海天咨询2024财年二季度集团运营会议在海天咨询龙子湖全国总部海阔厅召开，郑州全国总部，洛阳公司等部门经理级以上人员参会。本次会议共分为三个议程：一、各部门2024财年二季度运营目标完成情况汇报；二、二季度优秀业务团队颁奖及经验分享；三、韩江涛董事长做总结发言。

会议伊始，总裁办主任兼服务部总监杨阳进行业务（总部职能）业绩排名情况通报和合作业务完成情况分析及三季度工作计划的汇报；集团副总裁高苏令进行集团二季度运营目标完成情况和运营部二季度工作完成情况及下一步重点工作计划汇报；助理副总裁兼平台运营副总、第7项目分部副总经理刘世贤和平台运营副总兼第11项目分部副总经理、产品总监常凌丰进行业务发展平台郑州区域二季度运营目标完成情况及下一步工作计划汇报；业务发展平台运营副总兼第3项目部实施副总陈太勇就业务发展平台洛阳区域二季度运营目标完成情况及下一步工作计划汇报进行汇报；集团副总裁兼发展平台总经理李博进行业务发展平台二季度新签和回款目标完成情况及下一步重点工作计划汇报。

 

随后，集团总工田占岭就总工办（含全咨实施部）二季度工作完成情况及下一步重点工作计划作出汇报；助理副总裁张勇，人力资源总监孙巍分别就财务部和人力资源部在二季度的目标完成情况和问题进行分析汇报；市场营销总监刘松洋，前期咨询总监兼产品总监堵亚兰，新发展事业部总经理韩伟等分别就各自负责部门进行了第二季度的工作总结和分析，并作出了第三季度的工作计划。客户副总兼营销办主任孙世宇作营销办二季度工作进展及二季度重点工作汇报，助理副总裁兼平台运营副总、第7项目分部副总经理刘世贤作客户成功中心二季度工作进展和二季度重点工作汇报。

颁奖环节，2024财年二季度的优秀团队和员工获得了表彰。获奖人员分别是：李笑、张英、陈太勇、业务发展平台1部、业务发展平台招标咨询部。集团领导上台为优秀团队和个人颁发了证书。
 

业务团队分享环节，招标咨询部实施副总刘新华从“心态、心得、心愿”三方面进行分享。既要脚踏实地的甘于平凡，更要打破桎梏，重获新生！
 

平台客户部客户副总李笑从近期投标案例进行分享，他总结：“山有顶峰，湖有彼岸，在人生漫漫长途中，万物皆有回转，唯有热爱，可抵岁月漫长，只要心怀热爱，自有万般精彩”。

最后，韩总发表讲话：

韩总首先对年会上宏观经济分析进行回顾，从整个工程行业发展沿革的历史来看，今天各类工程咨询的形态也不过是行业发展过程中的一个阶段！在当前新的市场环境下，工程行业正迈入全咨时代，即从“满足客户功能显性需求的咨询产品”升级到“更好满足客户隐性需求的咨询服务”，从产品升级到服务，服务升级到解决方案，已成为不可逆的趋势。

面对这一趋势，想生存，求发展，就需要逐步重塑知识体系和认知理念。在新战略中，海天组织架构最大的变化是将“决策小组”调整为“合伙人管理委员会”，目的就是在整个业务中更加聚焦和深耕合伙人发展与管理，组织的目的是职能分配，组织架构的变化本质上是职能的二次分配；其次是“业务中台”的成立，目的是解决两个问题：1、产品问题；2、技术支持。

我们一直在试图回答一个问题“全咨时代的咨询产品和服务到底是什么？”为了得到答案，年初成立了“客户成功中心”，经过半年的摸索和实践，我们找到答案，即“1256”，围绕投资管控，形成”投资顾问和成本管控”2大核心能力，聚焦5个重点领域（平台公司、新能源电力、评审和审计、大型国央企施工、新地产），创新6大服务产品（全过程造价咨询、全过程工程咨询/项目管理、前期综合性咨询、招标代理和咨询、专纠司、EPC顾问），未来的战略主题也将从这里面产生，合伙人、产品总监也都将从这里来！

韩总强调，如果说组织的目的是分配职能，那么战略的目的就是整合！尤其是我们各个战略主题负责人，要着重提升整合内外资源的能力！

战略的实现基于两个核心，一、产品精细化；二、技术支持场景化！这些都是单独个体无法完成的，需要多部门多方协作，比如说技术支持场景化，面对客户提出的多样性问题，一个技术专家是不可能全部解决的，就需要各个领域的专家共同出场，共同去发现客户的关键需求，提出我们的解决方案，才能真正赢得客户信任。客户信任也在发生悄然改变，之前更多体现在实施过程中，以后“解决关键需求”的能力才是真功夫！