从同质化中突围 | 聚焦运营效率，重塑市场竞争力

发布时间:2024-07-25 10:41

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2024年7月20日，海天咨询2024财年一季度集团运营会议在海天咨询龙子湖全国总部海阔厅召开，郑州全国总部，洛阳公司等部门经理级以上人员参会。本次会议共分为三个议程：一、各部门2024财年一季度运营目标完成情况汇报；二、季度优秀业务团队颁奖及经验分享及主要管理问题讨论，三、韩江涛董事长做总结发言。

会议伊始，总裁办主任兼服务部总监杨阳进行业务（总部职能）业绩排名情况通报和合作业务完成情况分析及二季度工作计划的汇报；集团副总裁高苏令进行集团一季度运营目标完成情况和运营部一季度工作完成情况及下一步重点工作计划汇报；助理副总裁兼平台运营副总、第7项目分部副总经理刘世贤和平台运营副总兼第11项目分部副总经理、产品总监常凌丰进行业务发展平台郑州区域一季度运营目标完成情况及下一步工作计划汇报；业务发展平台运营副总兼第3项目部实施副总陈太勇就业务发展平台洛阳区域一季度运营目标完成情况及下一步工作计划汇报进行汇报；集团副总裁兼发展平台总经理李博进行业务发展平台一季度新签和回款目标完成情况及下一步重点工作计划汇报。

李博总讲到，要明确二季度重点销售方向——聚焦和协同。聚焦省内重点客户，聚集力量重点攻克；做到销售序列和实施序列协同，利于销售机会成功转化。对于新能源业务的探索及突破，他提出四点核心：先机点、资源点、需求点、价值点。同时，结合客户经理和各分部负责人的的优势，他分别给出不同的销售突破重点方向。

随后，集团总工田占岭就总工办（含全咨实施部）一季度工作完成情况及下一步重点工作计划作出汇报；助理副总裁张勇，人力资源总监孙巍分别就财务部和人力资源部在一季度的目标完成情况和问题进行分析汇报；市场营销总监刘松洋，前期咨询总监兼产品总监堵亚兰，新发展事业部总经理韩伟等分别就各自负责部门进行了第一季度的工作总结和分析，并作出了第二季度的工作计划。客户副总兼营销办主任孙世宇作营销办一季度工作进展及二季度重点工作汇报，助理副总裁兼平台运营副总、第7项目分部副总经理刘世贤作客户成功中心一季度工作进展和二季度重点工作汇报。

颁奖环节，2023财年四季度和2024财年一季度的优秀团队和员工获得了表彰。四季度获奖人员分别是：孙世宇、陈太勇、雷振伟；一季度获奖人员分别是：陈太勇、刘世贤、张英、刘新华。集团领导上台为优秀团队和个人颁发了证书。

业务团队分享环节，第12分部总监张英结合客户开发实践，分享个人心得。他以具体案例阐述走出去，面对面的重要性和广撒网、重宣传的必要性；以图为示，表明深挖掘、贵坚持的意义。最后张英总结道：销售没有定式，努力却有方向；财年尚未结束，你我皆为黑马！

业务发展平台运营副总兼第3项目部实施副总陈太勇以青岛培训交流为切入点，分享工程咨询圈内的行业大咖故事，明确核心竞争力对于团队及个人发展的重要性，进而提出实施部门负责人提高核心竞争力，应从现有业务着手。打铁还需自身硬，持续学习的能力很重要！

在主要管理问题讨论环节，与会人员讨论：如何解决前期咨询项目后续业务的开展？与会人员均结合当前严峻的经济形势，就前期咨询后续业务的开展进行激烈讨论。总咨询师高朝辉、运营副总刘世贤等对前期业务的特殊性发表了个人的建议。渠道部张亚表示前期咨询业务难度大、客户多，但是前期咨询服务能够有效解决客户痛点的话，将提升其服务价值。

最后，韩总发表讲话：

当今市场已然陷入低价竞争与同质化的困境，生存下去变成众多企业面临的首要问题，但是我们选择了一条不同的道路，真正的竞争不仅仅是价格的比拼，更是价值的创造与服务的优化。要做到这些，必须从销售效率、交付效率、内部管理效率三方面来共同提升公司整体的运营效率。

未来海天的重点工作，聚焦在现在制定的战略上。这不仅是简单的目标设定，更是我们提升市场竞争力的关键步骤。

不管在什么样的市场环境中，都蕴含着巨大的机会，只要我们抓住新行业增长机会、抓住老客户新需求、抓住核心客户群体核心问题，去解决，迎难而上，相信海天一定会在这个优胜略汰的过程中，适应市场，拥抱市场，成为一个真正的优秀的咨询品牌。

关键词：同质化,突围,聚焦,运营,效率,重塑,市场,竞争力,2024

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