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【海天咨询2017财年获奖员工系列报道】之金牌销售奖|程隆隆:八年同舟

发布时间:2018-09-07 09:56
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2010年,程隆隆大学毕业,成为海天咨询郑州分公司(现为郑州发展中心)一员。

2018年,他31岁,到10月,入职8年整。

8年,他与企业以及团队同事一起,相互成就。工作从不知所措到游刃有余,生活从独自一人到家庭支柱,少了莽撞无畏,多了圆融周全。

刚过而立之年的他,在通向不惑的路上,需要思考更多关于人生的课题,大至未来规划,小到琐碎点滴。

他说,“在每个人生阶段就做应该做的事儿”,如今他想缓下来为自己规划,更好地出发。 

 

最佳搭档

“我和志奇的情况基本一模一样,我俩同一天进的公司。除了客户不太一样,经历经验基本类似,性格也差不多,都不是特别外向的。”程隆隆直言,“说实话,我们俩任何一个能干这么长时间,也是因为有搭档。当时如果一个人要走,另外一个可能就留不下来。现在关系已经不仅仅是同事关系。”

他口中的搭档是地产事业部客户部经理邢志奇,曾获得2016财年金牌销售奖。同时入职,作为工作搭档共同分担压力烦恼,他们的默契是在从一起“扫楼”开始的。没有客户信息来源,也不如如今的查询方便,他们只能通过一家一家的去询问,积累收集信息,寻找意向客户,“开始是(坐)公交车去,后来慢慢攒了钱专门买了电动车。到一个地方就是你一栋我一栋,就是这样(开始)。一般是早上上班之后,领导开会说说(情况),或者自己做个计划,就出去了,到东区也就九点多点,跑到中午就吃个饭,找个地方休息一会儿,下午接着去。有个伴还能坚持下来,要是没个伴,真的是很难坚持。”

他还讲了一个“苦中作乐”的故事,“我们俩经常骑电动车满郑州乱转,最夸张的一次是骑着电动车去了黄河边。(当时)志奇有个客户,打电话一问说是在黄河大桥,对面就是平原新区。还不知道在哪儿,手机一导航,几十公里,感觉挺有意思,也没去过,就骑着电车过去了,到那儿之后就送份资料聊一聊,很快就走了。那时候还没去过黄河,又往西赶一赶看看黄河,反正也没啥事儿,恰好去了,就转转。回去半路上电动车就没电了,两个车(中间)绑个绳,他带带我,我带带他,才把车给骑回来。”

去年,笔者曾采访过邢志奇,他也是以“扫楼”这段经历起头,可见印象深刻,而辛苦忙碌的表象之下是用心。程隆隆认为,现在信息发达,而且公司品牌做大,已经不如原来那么艰难的获取客户信息,但是积累和用心不可少。“没有两三年的铺垫是入不了行的,现在很多人是只看到签单,但是没看到当时这个客户是怎么来的。”

他说,对此不以为然结果是,在公司品牌的加成下能找来客户谈,但通常是谈不成。“(这是因为)没有经历过,真正操作起来没有那个能力,做起事儿来不上心,自然不会出结果。”需要用心去做去学,有拼劲,看长远,稳得住,等得了,才有好结果。

 

品牌价值

8年里,他看到海天咨询从“河南海天工程造价咨询事务所有限公司”成为“海天工程咨询有限公司”,“郑州分公司”成为“郑州发展中心”。企业规模不断扩大,知名度逐步提升的过程中,更明白品牌对于企业的影响,“有一个好的品牌就是敲门砖,是有价值的,(这是)很大的优点,”程隆隆说,在开发新客户时,具有高知名度的品牌颇为有用。海天咨询成为省内工程造价咨询行业第一品牌,为业务开展,争取更多优质客户拓宽了道路。

“地产客户的要求和实施难度都相对比较高,咱们有三分之二的客户是地产客户,这也是海天的优势。地产做了这么多年,可以说,只要在郑州开过项目,拿过地的,不管是什么公司,咱们都能覆盖。无论是什么项目,咱们都有业绩,都有数据,都有经验积累,能让你选择,这是(省内)别的任何(工程咨询)公司都比不了的。”

至今,海天客户覆盖了二三十家百强地产企业,积累了很多有价值的数据,且面对房地产市场的全过程造价咨询品牌“全程控”业务已经成为海天咨询两大品牌产品之一。这样的成绩还要得益于地产事业部有一个和谐的团队,尤其是管理地产事业部业务多年的总经理柳勇杰、客户部经理邢志奇、客户经理程隆隆。“柳总在公司待了13年,(我们)共处了8年。其实采访我们三个任何一个,(三个人的情况)都能了解个百分之八九十。”

他说,“这么多年来,客户部我们三个人工作上的相互支持和默契配合,从来没有因为你是领导就不能说、不敢说。三个在一块儿,就是一个团队,没有说谁藏私心。每个人的优缺点在哪儿,相互都很清楚”,就是这样的默契配合,成功签下了一个个的优质客户。

 

变与不变

“毕业入职到现在,觉得最大的变化是什么?”

“最大的变化肯定是业务经验的积累和行业人脉的拓宽,同时心态也比以前成熟更多,对行业和认知也深入了更宽广。当然,这么多年来不变的仍然是对客户的执着负责和客户的信赖,支持我一直坚守着本心和更加努力的拼搏!”

程隆隆认为自己心态的变化体现在,对行业的认识以及对未来的规划。这源自于不断提升的行业经验以及平台提供更多开拓视野的机会。和之前相比,“心态成熟,处理事情考虑的更多,就会得到更理想的结果,不管是客户关系,还是公司内部。”

说起来如今的工作,他自信能够游刃有余的处理,但是对于未来规划,他却觉得需要更加慎重的思考与改变。现在正准备考注册造价师证书,他说,“(考证)这是一个系统的对知识的梳理。能考过造价师,就是对综合能力的体现。”提升专业能力,学习更多管理知识,同时,他也期望自己在学习中能为职业进阶增添砝码。

“对未来的规划,每个人结婚前后考虑的都不一样。以前是没有那么大压力,就不会考虑太多,现在需要更多的责任和担当。”进入而立之年,他深刻体会到肩上的责任,程隆隆说,“人这一辈子就是几十年,你精力花在哪儿,就会在哪儿体现,”他希望在有限的时间内更好地规划好自己的人生,不管是工作还是生活。

 

关键词:海天咨询2017财年获奖员工系列报道