2016年8月,海天·鱼跃BIM中心筹备。
2016年底,杨振中开始负责海天咨询BIM业务。
2018年5月,海天咨询所负责的汝州市汝瓷电子商务产业园区-博物馆工程,被评为河南省确定13个BIM技术应用试点项目之一,该项目曾获得2017年第六届图学会“龙图杯”(施工组)优秀奖。
截止目前,海天咨询承接BIM项目七个,除了上述的汝瓷博物馆,还包括中国·开封960非遗文化创意园、河南理工大学图书馆等项目,更有大型商业综合体、住宅、基础实施建设。
从0到N,作为鱼跃BIM中心负责人,杨振中无疑是海天咨询BIM业务的开拓者,同时,也是成就者。
在2017财年度工作总结、先进表彰暨2018财年战略规划会议上,他与地产事业部总经理柳勇杰同时获得了总裁特别奖,这个刚刚设立两年的奖项是为了感谢海天咨询发展之路上能够努力创新并富有成果的海天人,显然杨振中是其中之一。董事长韩江涛在颁奖词中说,“一个新的部门、一块新的业务其实是最难把控,除了完成目标,还用了短短一年的时间在河南省内我们做到最好”,所以,这个倍有分量的奖项颁发给他适得其所。
BIM“新人”
如果从接触时间来看,杨振中入行BIM的资历并不深。2016年10月,他入职海天,随后,因优秀的市场开拓能力被董事长韩江涛选中,探索刚刚起步的海天BIM业务。
此前他虽用过往的业绩证明了自己的能力,也有过造价咨询行业的经验,但并无接触过BIM技术与业务相关工作。同时,他还面临一个更大的难题,无亮眼业绩、无专业团队的情况之下,该怎么开启一项新的业务?
BIM“新人”杨振中的第一步是调研市场,“通过对培训机构、实施单位、房地产公司(对BIM的应用)来了解现状,参加一些讲座了解BIM,看大家都在怎么做。”这是他以往做销售业务训练的基本功,也包括学习能力。他说,进入一个新的行业,首先需要的是能够快速的学习行业知识,并能融会贯通。
“拜访行业专家,听讲座,找学校老师请教”,他通过能找到的一切方式去学习。然后寻找客户、进行BIM宣讲,这些都是他前期开始做的工作。事实上,对客户进行BIM宣讲一开始是由BIM专业技术人员来做的,但是因技术人员不了解客户需求,讲解无法吸引客户听下去,杨振中开始尝试自己去宣讲。
“刚开始宣讲的时候也是得不到客户认可,很多时候,我在讲,别人都在睡觉。后来通过不断的总结磨炼,打磨话术,用最简洁的语言,直观的图片,让客户能够快速了解BIM。在架构PPT内容的时候,尽量以生动有趣的方式去体现,要有吸引力,让他们能够听下去。”当然,这就需要准备大量的资料,“有时候准备到晚上十二点,生怕讲错,PPT一页一页的过,一句话一句话的想,在讲之前都要想好。还要把客户有可能提到的问题在脑海里过一遍,怕显得不专业,这段时间是比较痛苦的。”
从结果就能看到努力的程度,不到一年他就能在讲述BIM的时候挥洒自如,甚至能为学生讲课,“我是2016年底才开始接触BIM,但是2017年出去讲的时候别人都把我当成专家,”这让他颇有成就感。
执行力与表达力
“总裁特别奖对你来说代表什么?”
“认可、期望与鞭策。”
杨振中认为自己与海天其他业务部门(地产事业部、政投事业部,笔者注)的员工相比,缺少了一些韧性和勤奋。他说,因为BIM是一个新的业务,虽然是一项新的挑战,但市场竞争相对没有那么激烈。他能被看中负责这项业务,并能得到领导的阶段性认可,是有运气在其中的。
有准备的人运气都不会太差,比如他在进行宣讲的时候,基本上每次讲完都根据客户的反馈进行不断修改PPT内容,不断完善,争取下次能够让客户更加满意。
了解客户,拥有快速学习的能力,并能转化成自己的知识,以更合适的方式表达出去,这是他认为自己获得客户认可的关键。事实上,除了这个,更重要的是他的执行力。
执行力,是一种能够快速行动,中途遇到困难和挫折不放弃,主动寻求办法解决的能力。“第一个项目开始的最为艰难”,因为在没有业绩的情况下让客户相信海天的实力是一件颇为困难的事情。他认为首先让客户了解海天是最重要的,“因为只有在讲的时候,别人提出来质疑,我们才能不断完善自己。”在技术人员的讲解没办法让客户更好了解的时候,他就去学习专业知识,为客户解答疑问。
有问题去解决,并坚持找到解决问题的方法,不拘泥于条条框框,能够灵活把握,因此他能从零开始到项目不断。如今,“在省内咨询公司,海天的BIM项目已经算是比较多的。”但是,专业人才的匮乏是现在让他比较头疼的事儿,没有人才就会影响到施工进度与效果,进而影响客户评价。
这也是省内普遍的情况,河南省虽然在BIM发展上有了一定程度的进步,和北上广深这些城市相比,还是有很大差距。尤其是很多客户对BIM并没有很正确的认识,“他们从宣传中了解到BIM的优势,就觉得BIM好像无所不能,对BIM有个高预期,但实际上并不如此。”所以,杨振中如今更多是在协调维护客户,并根据客户需求转化成实在的能实施的内容。
当然,海天BIM业务的发展需要更多如他一样能担大任的人才,“一枝独秀不是春”,“百花齐放”才能让海天走的更远。