大家想一下,在我们国家,能称得上是新时代的有几次?恐怕只有建国、改革开放,还有今天。大家再想一下,每一个时代变迁的背后是什么?结果是什么?它可能是一个阶层的变化,可能是利益的重新分配,本质如此。那么我们在这个新时代,应该做什么?
我们讲变革有三四年了,去年我们提前讲“三新”——新愿景、新服务、新模式,为什么?有很多原因,我总结了三点。第一个是全球化,原来我们国家去适应别人的规则,但一带一路提出之后,实际上我们在逐步形成自己的标准,去同化我们的合作伙伴。我认为这是中国融入全球化要走的道路。第二个是整个建筑行业的变革,一方面是新政策、新模式,PPP、EPC、装配式等等,另一方面新技术有BIM、大数据、云计算,这些政策的变革、技术的变革、模式的变革,都在带来整个社会深层次的变化。第三,聚焦整个工程咨询行业,从国办19号文开始就在提出推行全过程工程咨询。从这三点去看待新时代的新变化。
再回顾一下海天发展的历程。我们发现,其实每一个企业都有其生命周期,正常的企业会有创业期、成长期、成熟期、衰落期,和每个人一样,和生命一样。那么,我们又发现,海天在17年的发展过程中,2005年-2013年度过了第一个成长期,从2013年开始,海天已经成为河南省造价领域的第一名;2013年-2017年,这四年收入3900万到今年的6000万,增长只有百分之五十,但我们走了四年。在这几年里,我们发现有一批同行已经走向了成熟期,团队和模式已经固化,未来基本上要走向衰退期。在这四年,我们发展缓慢,但是一直在探索新的方向,所以把2013年-2017年当成海天的换挡成长期。在我们新的规划里,2017年-2020年会进入一个新的成长期,这个成长期的速度会更快。未来,我们希望能抓住一个个机遇,带领企业持续成长。
那么,未来我们究竟要走向哪里?首先对2017财年的经营情况进行一个回顾。2017财年总体的新签合同额大概在1个亿,同比增速达到70%,各块儿的情况刚才大家都有汇报,在这里不再赘述。整体交付成果从2016年的2800万到2017年4000万,增速达到42%;营收6000万,整个占比情况除了传统的政投和地产,又增加了BIM,总体增速达到24%,虽然不高,但对我们来讲真的很可贵,因为我们好几年都是百分之十几。
上午开会(共同发展 | 海天咨询召开2017财年总师交流会),我给省内各分支确立的目标是怎么成为当地的前三。我是一个相信愿景拉动的人,就是说,你要想要愿意,才能达成目标。再做一个TOP20强的数据分析,TOP20强是指每年新签合同额排名前20的项目和客户。2016财年20强收入的总和是3000万,到2017财年,这个数据是6000万;其中全过程2016财年是1600万,2017财年达到4500万。从部门构成来看,2016财年各地分支慢慢进入前20强,之前很少,但再看2017财年发现分支很少,这说明分支落后了。TOP20新签合同额增幅100%,其中全程控的增幅达到200%;再看收入的对比,就没有那么明显了,总数不算多,全程控的增幅也不算大,这说明新签的潜力还没有完全发挥出来。所以说,新的一年我们定的目标是有依据的,因为我们有新签的基数。
下面再把2017年其他的经营情况做一下回顾。首先来看一下非常重视的战略主题,海天是一个重视战略的企业。地产事业部在2017财年有两个战略主题,第一是怎么提升投标和运营的竞争力,对应的衡量指标是地产百强新签合同的目标,完成的非常好。每一个主题背后都要求负责人去组织行动方案,这个主题背后的行动方案是为了解决组织的投标效率,销售机会的选择以及核心团队的配置,我们做的还不够好,但是通过努力,在内部运作的层面提升了竞争力,这是本质。所以,我们要达到心目中的目标,关键在于做了什么,这就是战略主题想要达到的目的。第二个是树立高满意度的BIM+标杆案例,这个我看大家在前面的汇报里讲的比较少,客观来讲,BIM+标杆案例仍在探索之中,进展和去年年初的预期是偏低的。目前BIM的咨询实际上还是单独建模的咨询为主,虽然这一块儿进步不错,但BIM+标杆案例没有达到预期。
再来看政投事业部,政投事业部同样有两个战略主题。第一个是怎么样在全省增加评审审计类入围客户数量,我们认为这个主题能解决市场占有率,新签合同额的增加,这个指标完成的情况总体不错,超出预期。第二个是树立高满意度的标杆客户,当时实际上我们是做了一个比较广的选择,既可以做PPP,也可以做BIM。通过实践,PPP的评审审计基于原有客户的增长是不错的,不过PPP本身咨询的合同去年签了一个,虽实现零的突破,但完成情况和年初的预期也是不同的,方向不同了。大家可以看到,实际上在目标是一个指引,我们不一定按照既定的路线前进,但是目标非常重要。两个标杆,无论是地产还是政投,都没有完成,但是沿着这条路走,我们发现了新的路径。在新的一年里,调整我们的目标,继续前进。
从客户发展情况来看,地产事业部最明显的是百强客户有了突破,BIM和政投都各有突破的方向。有几点值得思考,第一,在全过程业务上,以往郑州的单子都不大,现在欣喜的看到郑州本地的也有大单了,说明全程控在省内省外的优势逐步建立起来;第二,BIM的客户,这两个地产公司的特点是本土的、管理不是那么规范的一类企业,施工也是自己的企业,这类企业对BIM的运用非常感兴趣,反而众多百强地产没有成功的案例,客户需求很有意思;第三个政投,PPP的评审审计是有突破的,另外在邓州PPP的评审审计以及PPP的全生命周期咨询都撕开了一个口子,这几个客户都是客户发展代表的方向。
从组织建设情况来看,BIM团队和全过程咨询团队都有了明显的增长。从人才发展情况来看,因为去年我们增长最好的就是地产事业部的新签合同额,其中主要的业务是驻场全过程,所以大家会看到全过程项目的人数增加基本翻番,项目经理的增幅达到62%,同时也增加了管理团队,就是实施副总增加了两位。那么,在收入增加24%的情况下,人员的情况增加的非常快,这个数据在去年4月是204人,到了现在是362人,增幅达到44%,从这一方面再来看取得的成绩也不是那么的激动人心。但是我也要解释一下,去年的新签项目带来的收入是非常少的,因为全过程项目的特点是先签合同、先进场再付款,这预示着在新的年度会有一个更好的成长。
总体来说,2017财年是近几年一来,各个经营指标最好的一年。能取得这样的成绩,有赖于在座的所有人,在此我真诚感谢公司的每一位员工。