4月1日,海天咨询2016财年年会在郑州发展中心召开,董事长韩江涛对2016财年的成绩进行了总结,并展望2017财年的目标以及公司新的三年规划。从战略上确定了新财年“新愿景、新服务、新模式”的发展主题,以《2017走向新愿景》作为年会致辞的题目,也显示了对未来发展的新期待。以下是主要内容:
“成长乏力,创新艰难”,这八个字是韩总对2016财年海天咨询发展以及对新业务探索的总结。通过新签合同额、交付项目成果、营业收入、利润完成率、分支新签及营收情况、大客户对比、员工变化等方面对企业发展进行了整体的对比分析,2016财年稳中有增,但是新业务的创新发展尤其艰难。
从地产市场业务来看,核心竞争力在于服务/报价的高性价比,即低成本运营。这里所说的低成本运营并非是简单的低价,引用韩总在《为什么说为地产企业提供的工程造价服务拼的是运营效率?》一文中所说,就是“要明确‘高效率、低成本’的内涵,就是在保证品质的情况下,因为运营的高效带来总体成本最低,进而报价较低,同时项目还要有一定的利润。这才是真正的低成本,而非简单的低价。”海天咨询虽然在地产市场上打拼多年,也是省内首个提出全过程造价咨询服务的企业,但目前仍存在“和房地产领先企业规模化合作不足”的问题,竞争优势并不明显。
从政府投资业务来看,核心竞争力在于良好的客户关系以及差异化的产品服务,问题在于投标优势不明显,客户关系从开发到项目实施连续性差。海天咨询从2017财年开始正式把业务板块划分为政府投资事业部、地产事业部以及新业务就是为了更好地整合当前资源。海天咨询政府投资事业部总经理李博在年会报告中说,政投事业部成立的意义就是,促使公司总部与分支更加紧密的结合,凝聚品牌的力量,以“开放、合作、分享”的心态整合客户资源,建立让客户更加信赖的品牌形象。
从创新业务来看,过去的两年海天咨询一直在尝试互联网+工程造价咨询行业的结合,成立金班门。但从探索的结果来看,成果并不乐观,这就是韩总在总结中所说,“创新艰难”。但是变革环境下,无论前路如何艰难,都需要奋力向前,学如逆水行舟,企业发展亦如此,所以海天咨询在去年成立了鱼跃BIM中心,探索BIM新业务转型。
新愿景:聚焦BIM,超越亿元,百强前列,这是海天咨询未来三年的目标。为了达成这个目标,韩总给出了2个发展路径:其一,基于细分市场的线性增长,到2020年超过1亿元;其二,基于新业务的指数增长, 到2020年新业务(BIM+)新签合同额超过1亿。
新服务:分别面向政府投资客户、地产开发客户以及施工企业客户,面对不同的客户群体而有倾向的发展。比如,面对政投客户,进行基于PPP、EPC、BIM的评审和审计、BIM+全过程投资控制(服务于大型项目,目标是控制总造价)、BIM咨询等服务;面对地产开发客户则重点进行BIM+全过程投资控制(驻场)服务;面对施工企业客户的金班门项目盈利管控服务(利管家APP+全过程服务+BIM成本管理),需要特别关注施工企业作为社会资本方的PPP项目。
新模式:鱼跃BIM+更多咨询团队=咨询机构BIM转型,是海天BIM新业务发展的模式。海天鱼跃BIM中心致力于BIM培训,“BIM应用平台+项目管理解决方案”开发、维护与管理,标杆项目实施服务,还为合作伙伴提供人才培训、产品、技术支持等。此外,韩总还分析了BIM+的两个发展方向,即BIM总协调人与BIM+项目管理。
海天咨询作为一个人力密集型企业,人才的需求量大,而人才的培养并不是一时之功,需要企业与个人的共同努力。新财年伊始,韩总还特别强调了人才培养的重要性,并特聘人力资源顾问进行企业的人才管理。
企业的发展需要人才,员工的成长才是企业营收增长的关键。那么,海天人的成长该从哪里做起呢?韩总认为,树立一个成功的标杆是引领海天人成长的正确路径,对领先目标进行总结,整理出标杆范本,对标杆做法进行描述分析,号召大家学习,最后最后达成能力提升的培训与实践的目的。
此外,他从不同的岗位出发,分别讲述该怎么做才能成为企业需要的人才,层层递进,不断进步。事业部总经理:带领核心团队,跟踪增长主题在战略目标方向的持续增长;事业部总工、副总:组织骨干,整合行动方案对战略一级目标和运营目标负责;客户经理、项目经理:带领一线团队开发客户、组织项目实施,建立良好客户关系,提升客户的满意度;基础编审、客户助理:实现岗位工作效率、品质的提升。
海天咨询与海天人共同成长,才能实现2017~2019三年目标,达成海天竞争力的一次大跨越!而这跨越的背后,则是海天人能力的集体提升!