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【‘涛’声】第二十篇:2017年2月有价值的商业内参回顾(下)

发布时间:2017-03-31 17:14
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世界上大多数事情都遵循“坚持就是胜利”的原则,学习尤其如此,学习是一个不间断的持续过程,在这个过程中借鉴、完善自己以及丰富知识与思想。因此,内参回顾的存在是学习的成果,也是好知识一起分享的传递。

 

01 万达开会法

《万达工作法》中介绍万达的会议制度:首先是绝对没有人迟到,而且,一定会有人早到,因为“在万达开会有一个不成文的规定:下一级一定会比上一级提前到5~10分钟。这不仅是一种尊重,更是一种对会议的态度。”

其次是准时散会,开会基本是通知几点结束就几点结束,每个发言者也都会主动控制自己的发言时间。

第三是控制展示PPT,万达开会时使用的PPT风格都很简单,“一般开会不许超过10张,给董事长、总裁汇报基本不会超过3张”。

第四,参会的人不允许走过场,要来开会的人必须能当场拍板,“找能管事的人来开会”。 

02 天塌下来都能赚钱的业务

原新东方总裁陈向东说,公司应该在账上有钱的时候就想赚钱这件事,“他们问李嘉诚,说你今天做得那么好,做了那么多的投资,你最大的秘诀是什么?李嘉诚回答说,你得有一项业务天塌下来它都能赚钱,你做别的时候就能做好。这句话其实对我的影响和触动特别大。” 

03 Facebook副总裁的4个管理经验

Facebook负责产品设计的副总裁Julie Zhou,25岁时就开始管理产品设计团队,她在媒体平台Medium上分享了自己7年来学到的4个管理经验:

A.吸纳不同领域的人才,打造多元团队,“真正成功的管理者必然拥有一个强大的团队。主管要广纳不同领域的人才,打造一个多元的环境,并能从每个员工身上学习自己不足的知识”。

B.告诉员工“为何做”比“如何做”重要。Julie举了一个例子说明,“假如你被指派去提升网站20%的加载速度,你会废寝忘食地完成它吗?相信多数人不会。但如果管理者说完成它后,全球5亿用户都能因此少花5秒钟等待,是否让你更愿意去做呢?”

C.发现不适合的员工,请他/她离开才是最好的办法,管理者应该花更多时间在对公司有贡献的人身上。

D.“别害怕决策没办法让所有人满意,太多的顾虑只会拖延进度,甚至被贴上烂好人的标签”。 

04 柳传志如何控制自己的脾气

柳传志说,虽然现在很多人都觉得他和蔼可亲,不过早年老联想的人都见过“我狰狞的面目”,“因为当年企业小,要努力办大,中间要做很多很多事,脾气会很急。后来我是把脾气收敛回来变成现在这样了。”

他是如何做到的呢?1992年时,他无意中听到一个年轻领导跟下边人说,柳总为什么有魅力?柳总会发脾气,一发脾气说话说到点上。“这话听完以后我就害怕了。我发脾气我基本认为是有道理的。但是这东西要是有样学样以后,后边人学发脾气呢?公司的空气就会干燥,一级一级往下发脾气,大家来了就像军队那种劲头。我希望公司是一个空气很湿润的集体,大家敢于对上边提意见。后来我就开始控制自己,我就真的不再发脾气了。” 

05 李开复看好的五个领域

创新工场创始人李开复2月17日在中泰证券资本市场年会上说,过去一两年在互联网行业看到的是红利的消退,风险投资在2016年的投资只有2015年的一半。但是,“大互联网”概念,即移动互联、社交、人工智能和大数据,将会继续颠覆所有行业,而在“一些飞速成长的、所谓风口快要开始的领域,互联网投资还是火热的”。

李开复列举了5个创新工场最看好的领域:第一是人工智能,人工智能实际上已经作用于精准营销、金融领域的风险控制和智能选股、人脸识别和医学影像识别等领域,也包括无人驾驶,“你可以想象无人驾驶只是一个领域,但十年以后回顾十年前的今天,会突然发现你的整个生活方式都改变了”;第二是文化娱乐,创新工场看好优质头部内容和95后、00后喜欢的内容;第三是在线教育,在线教育的用户获取成本低、消除了空间距离,也能做到更有趣味性和针对性;第四是B2B和企业级交易;第五是消费升级,会有新的品牌借助新的渠道和新的传播模式出现,满足新的用户需求。 

06 从0到1的创业文化与从1到N的专业文化之间的冲突

宏碁(Acer)集团创始人施振荣在财经网的活动上说,大企业的转型比创业更加费力,“大多数的创业,都会在起跑线经历比想象中更长的时间,在生存边缘奋斗许久,但只要「气够长」、不打输不起的仗,就有机会建立成功的商业模式”。但大企业的转型和创业不同,创业的成长曲线基准点是从零开始,而大企业的转型与变革起始点,“大部分不是零,甚至反倒是负数,并且在达到零这个基准点之前,还要对抗一条失速下滑的负价值曲线。这条曲线影响的不只是财务数字,还包括无形的信心和惯性”。在大公司里,怎么让小的新事业部发展起来并塑造良好文化,“讲起来简单,实际上很难。因为本质上是从0到1的创业文化与从1到N的专业文化之间的冲突,一种是创造新的价值和盈利模式,一种是复制现有模式赚取规模利润”。施振荣的做法是,“为小的新事业部门提供充裕的环境并有效的组织起来,但不要用原有严谨的制度去限制它们弹性地去摸索”。 

07 张朝阳的反思

互联网公司的爆炸性成长在哪里?关键不在于模式,而是在于你选定模式后,能不断的打磨、改善产品。最终这一点点积累出来的创新,可能只比同类产品好20%,却会在指数爆炸的时候以几百倍、几千倍的回报来奖励你。 ” 

08“创造真实价值就是大道”

郁亮在1月4日的万科内部会议上说,得道者多助,失道者寡助,“对于社会来说,大道是促进社会进步;而对于经济,尤其对于企业来说,什么是大道呢”,郁亮的回答是,“创造真实价值就是大道”。郁亮说:“最近在一次旅程中读到一句话让我深有感触:「欺骗土地的人,他将颗粒无收」。创造真实价值来不得半点虚假,中国实业的精神是什么?我在2008年谈过三个关键词:诚实、低调、忧患意识。这三个词和这句话正好能结合起来。” 

09“别把上课太当回事,重要的是旅行,与人接触、交谈,到处去看”

有个老朋友读大学的孩子,要到国外做半年的交换生,全家人去问清华大学经济管理学院教授宁向东的意见。结果宁向东对这个孩子说:“如果我对大学的认识没有大错误,名校给本科生上的课程,水平都差不多。好不会好到哪里去,坏也坏不到哪里去。就像麦当劳和肯德基,全世界的店都差不多。所以,找个好学校,选两门课意思意思,有个学生身份,是个「有组织」的人,就行了。”他还特意跟人家强调:“别把上课太当回事,重要的是旅行,与人接触、交谈,到处去看。”如果不知道去哪里旅行以及看些什么,那就以博物馆和美术馆为线索。

他还给了一个“四不要”原则:不要想着省钱,多请同学吃饭;不要怕逃课;不要老想着自己的专业也就是管理专业;不要太功利,老想着什么有用、什么没用。 

10 最有价值的投资是对自己和对朋友的投资

巴菲特曾说过,有12个投资决策,使他拥有现在的地位。但是,巴菲特认为最值得的投资,并不是这12个投资,而是对自己和对朋友的投资。

“有两笔投资是我认为最值得的。首先是对自己的投资:任何可以提高你能力的投资都是值得的。年轻时我不擅长公众演讲,于是我报了一个戴尔·卡耐基(Dale Carnegie)课程,提高自己的演讲能力。这让我受用一生。另外就是对朋友的投资:一个人交往的朋友会塑造他的人生,比如我的合伙人芒格。” 

11 互联网思维的本质

小米CEO雷军在他参与发起的顺为资本的活动上说,互联网思维的本质是两点:第一点是“一切以用户为中心”;第二点是“极致的效率”。

他解释以用户为中心说:“传统经济谈到以用户为中心的时候,「把用户当上帝看」,本质上是没办法实现的——因为你接触不到用户!互联网有了量化的工具来帮我们了解DAU、流失率各种指标,本质上是怎么用技术手段来改善用户体验,因为互联网,所以我们真正有机会以用户为中心。”

极致的效率和极致的性价比相连:“最终要让客户满意,本质上是要提高效率,就是要用互联网的技术、人才、方法论、思维,包括更大的投入,来提升效率,用效率的提升来降低最后的售价,提高用户的体验,使用户感受到更好的性价比。”

雷军说:“所有互联网+的公司,本质要干的就是做感动人心、价格厚道的产品。我相信这是整个商业的王道,谁也没办法拒绝东西又好又不贵的服务。” 

12 战术上两点之间距离可以最短,战略上两点之间距离永远最长

阿里巴巴集团CEO张勇说,在跟团队分享他自己的感受时,他经常说,在战术上,两点之间可以实现距离最短;在战略上,两点之间距离永远最长,因为,你发现只要战略一有进展,就需要调整,“本来朝着这个方向走,本来以为要到终点了,但做着做着,就发觉不对,要调整”。在战略的执行过程中,最怕的是“走回头路,有些东西坚持就是胜利,特别是新业务,核心就是信仰和坚持”,但是大方向要“对一下”,到底是顺势而做还是逆势而做,顺势而做,扛着扛着,越扛越轻松,逆着潮流、逆着消费习惯的变化,逆着商业的变化去做,会越来越累。 

13 宗教、精灵宝可梦Go和虚拟现实

《人类简史》和《未来简史》的作者尤瓦尔·赫拉利接受《大西洋月刊》采访时把宗教比喻成虚拟现实游戏,“大部分宗教都是叠加在现实之上的VR游戏。触犯了这个,你会得到惩罚;遵循了那个,你会得到额外的奖励。而现实中却不存在与这些规则相对应的事物。”他和侄子一起玩《精灵宝可梦Go》,在街上抓小精灵时遇到了另一群抓小精灵的孩子,为了捕捉同一个小精灵,孩子们展开了“战斗”。“这一切对我来说十分怪异,然而小精灵对他们而言是真实存在的。接着我灵光一闪:这就像是巴以冲突啊!两边的人在为了看不见的东西打来打去。我观望着耶路撒冷的石质建筑,我只看到石头。然而假如是基督徒、犹太教徒或者穆斯林,他们看这些建筑时,看到的却是圣城。这是他们的想象,但他们愿意为此而杀戮。这也是虚拟现实(VR)。”

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