海天咨询专业价值理念与中价协“五点意见”相吻合

5月14日中国建设工程造价管理协会发布了“关于规范工程造价咨询服务收费的五点意见”（以下简称“五点意见”），这个意见正与海天咨询的市场与产品定位相吻合，该意见的中心思想是：努力营造和谐有序的竞争体制，维护造价咨询行业正常的市场秩序，抵制“压价竞标”、“价格欺诈”等恶意竞争。通过与信用体系建设的相互作用，逐步将“服务水平与服务质量”作为造价咨询企业核心竞争力，服务收费标准应体现咨询企业的资质等级、社会信誉度及项目服务的复杂程度，保持合理的价差。

这个政策将引导工程造价咨询企业差异化的服务及定价，并促使细分市场专业团队在竞争中更有优势并取得溢价。早在政策发布之前，海天已根据多年行业经验与市场需求，在“服务水平与服务质量”方面，做出变革与创新：将行业市场划分为综合体、财政审计、房地产三个细分市场，并实施差异化营销战略，提供针对性的成本管理解决方案，为不同的细分市场匹配不同的服务产品，满足建设单位的个性化需求。例如综合体的服务产品为全程控，里面包含12项服务模块：

（1）方案阶段成本测算；（2）方案比选；（3）指标复核；（4）合约规划咨询；（5）清单及控制价编制；（6）标函分析；（7）变更、签证审核；（8）进度款审核；（9）动态成本月报；（10）结算审核；（11）咨询工作月报；（12）协助甲方完善数据库。

全程控是海天当前的核心服务，在整个造价咨询服务里的价值在当前的环境里面对客户的价值是比较高的，它能够有效的控制成本，提升建设单位的利润。

目前，控制服务只有造价咨询公司技术力量最强的人员才有能力来做。如果建设单位（投资开发企业）让咨询公司提供包含高附加值的服务，就要支付与之相匹配的费用。“关注价值、区别付费”——海天的专业价值理念，也正是政策导引的指向，将促进企业的健康良好发展。

二、已取消收费标准或未发布收费标准的地区，工程造价咨询企业应本着“公开透明、规范收费”的原则,根据服务类型、服务内容、深度及质量要求^②自行制订相应的收费标准。工程造价咨询企业应将收费标准张贴在公司醒目位置，并到各地协会、各专业委员会进行告知性备案，实行明码标价、自觉接受委托人、行业协会及社会的监督^③。

五、鼓励各协会为企业提供多样化、深层次的行业收费信息服务，收集和定期发布市场价格监测信息，引导企业有序竞争，维护正常的市场秩序，保障市场主体合法权益。

1.关于“有关诉求”

诉求主要围绕两点，一是部分现行标准较低，无法满足市场规律。二是存在价格欺诈、压价竞标等恶性竞争的现象，影响了造价咨询行业的正常秩序。

2.深度与质量

“深度”可以理解为造价咨询企业对服务项目的深化、细化程度，及对服务内容理解程度。“质量”可以理解为造价咨询企业对所提供服务的质量；参与项目人员的技术水平；投入设备的先进性；额外赠送的相关服务等内容。

3.张贴收费标准及告知性备案

张贴收费标准并进行告知性备案是为了维护委托方及受托方的合法权益，也是为了帮助企业树立良好的正面形象。

4.合理价差

价差并非是为了保护“高资质企业”或扶持“低资质企业”。价差应是反映地方差异及市场调节作用的一种体现。

5.“标准外收费项目”及“扩大收费范围”

是指造价咨询企业在已公示的收费标准外，巧设名目、重复设立收费项目，致使委托方付出非必要的费用。这种价格欺诈虽然可以在短时间内为企业带来经济收益，但从长远来说，欺诈行为对企业、对行业的损害是不可估量的。

各省、直辖市造价管理协会不宜发布固定费率或指导费率。应积极听取造价咨询企业意见，不断对造价咨询企业服务项目进行深化、细化，合理的拆分、组合，逐步摸索出符合本地实情的造价咨询服务项目名录、计费基数、计费公式等。

7. 20%的价格浮动值

是在符合市场规律变化的前提下，划定良性竞争的范围,借此促进企业不断改进管理方式、提升造价从业人员业务水平、抑制恶性竞争的不良风气。