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【‘涛’声】第十三篇:规划,从战略到运营的路径

在计划的牵引下,在运营会议的督促下,通过激励员工自我提升,把企业战略目标和个人的日常工作连接起来,才能实现企业的不断发展和持续跨越。

每一年,海天都要做规划,我们已经把这个规划公式化了。我把它叫五步法:目标、运营计划、资源计划、预算、绩效方案。

 目标:先说目标如何设置?目标的设定有诸多办法,我比较认同的是平衡计分卡体系的做法,首先制定战略地图,然后设计平衡计分卡指标,在这里关键要区分战略目标和运营目标。

✦ 运营计划:根据战略目标,组织公司管理团队制定行动方案;根据运营目标,组织业务单元(分子公司)制定运营计划。

✦ 资源计划:根据运营计划制定资源需求计划,对咨询公司来讲主要是人力计划;根据行动方案制定年度的改变计划,这个计划通常是挑战性的新工作,资源需求的准确度不高。个人体会是要把企业的流程和规定也纳入资源之中,每年做监视和改进。

✦ 预算:根据运营计划和改变计划编制运营预算和战略预算。关键是战略预算,一定要核算投入产出比,确定靠谱的改变性计划,再形成战略预算。

✦ 绩效方案:通常业务部门会设置利润目标,改变计划会设置成果或者利润目标,这些目标都会和相关团队年终奖金挂钩。

如何协同企业达成战略目标?一直是企业家最关心的课题。管理大师卡普兰和诺顿设计的“平衡计分卡”体系提出了战略中心型组织的模式,他们提出的5项原则是通过规划达成战略目标的保证。

第一,高层领导的推动是必须的,因为高层领导决策战略;第二,把战略变成可操作的行动,利用战略地图和平衡积分卡描述战略并衡量战略;第三,把战略变成持续化流程,战略关联预算,关联信息化,关联组织学习;第四,使组织围绕战略协同,制定好总部、业务单元、共享服务部门的角色;第五,让战略变成每个员工的日常工作,让每个员工认识战略,并制定个人平衡计分卡和激励措施。

在计划的牵引下,在运营会议的督促下,通过激励员工自我提升,把企业战略目标和个人的日常工作连接起来,才能实现企业的不断发展和持续跨越。我们一直在探索!

(责任编辑:海天造价咨询)
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