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岁月有种不动声色的力量——郑州发展中心项目部负责人毛利敏

光阴荏苒,斗转星移,不知不觉海天咨询已经走过15个春秋。在这15年里,正是与员工相扶相持、共同成长,海天咨询才有今天的成绩与荣耀。因此在海天咨询成立15周年庆典之前,特推出海天人的故事系列访谈活动,分享海天新老员工的成长与感悟,并在海天微信公众平台上陆续发布。今天为大家分享郑州发展中心项目部负责人毛利敏的成长故事。

岁月似乎有种不动声色的力量,我们不曾看见它流逝的痕迹,却在不声不响的时光里遇见了更好的自己。

毛利敏,两年前这个身材纤细、略显内向的女孩子初来海天时,在待人处事上还带着一份懵懂、胆怯,而如今早已能够沉稳、自信、从容应对。在海天工作的两年多时间,她得到不断的历练和成长,一次又一次地蜕变,一次又一次地完善自己。

 

还记得2013年刚来海天做造价编制工作时,由于工作经验缺乏,她在套价方面定额子目经常不能确定,常常跑去向丁工和孙工寻求帮助,他们总是热心解答。即使是周围的其他同事,也常常给她支持与帮助,毫无保留的把工作经验分享给她,让她在学习经验的同时心生暖意。在这样的空间成长,她觉得自己是非常幸运的,认为找到了自己的“Mr. Right”。

在工作后不久,遇到了一个更棘手的问题。在海天这样专业的造价咨询公司,需要对账的工作非常多。自己虽然在之前一家公司做过,但大部分是画图、算量,基本没有做过对账工作。刚开始和施工单位对账时,看到别人现场经验比自己丰富,年龄也长于自己,从气势上就心生胆怯;对自己做出的东西,总感到不自信。尤其是当自己做错了被对方讲出来时,内心有一种深深的挫败感。但自己并没有因此气馁,暗暗下定决心,一定要在某一天与对方站在同样甚至更高的高度对话。在对账过程中,就抱着一种虚心学习的态度,了解自己的不足,认真向施工单位人员学习现场经验。

由于在海天能够接触到大量的项目,专业及沟通能力也在历练中得到迅速提高。现在不管面对什么人,都很自信:对自己做出来的东西感觉很有把握,相信自己做的是对;遇到做出来的结果跟别人不一样,也知道是什么原因导致不一样。之前都是对方讲给自己听,为什么不一样,哪里做错了;现在变成了自己讲给别人听。之所以能转变成这样,毛利敏把它归因于工作的时间长了,遇的问题多了,慢慢就有经验了,现在在对账的过程中她也很乐意给别人传授经验。

 

虽然经验多了,底气足了。但有时麻烦还会找上门来,有次与施工单位对账时遇到一个刚毕业一两年的小伙子,几乎没什么经验。由于我们代表甲方,他代表施工方,关系是对立的,当毛利敏认真指出他错误的地方时,他还怀疑是骗他的,不相信,错了也拒绝修改。眼看工作就要无法进行下去,为了不把时间过多的浪费在无谓的争辩中。她告诉小伙子,今天先核对,如果有分歧的地方,就把自己的解决方法讲给他听,他可以晚上回去找领导或负责人再去核对一下,如果有问题,差别大的话,我们再重新对,如果没有问题,我们这次分歧就解决了。听了这些话,小伙子也觉得她说的也合理,接受了她的建议。后来小伙子没有再提出异议,到最后进行的比较顺利。

在与施工单位对账中,毛利敏认为,虽然是建设单位的委托人,但要坚持公平、公正,有多少量就是多少量,绝不会坑对方,少给对方。如果遇见分歧,尽量避免与对方争吵,因为争吵不仅解决不了任何问题,还伤了和气。而是把重点放在与对方一起寻找解决问题的办法上。正是她这种工作原则和与对方的耐心沟通的态度,化解了工作中一次又一次的难题。

 

由于工作能力突出,来海天的第二年,毛利敏就被提拔为项目负责人。这对她来说是一次全新的挑战。以前只需要把自己的工作做好就行了,现在不仅工作量增加了,还需要各方协调,与甲方的协调、与团队成员的协调。常常让她应接不暇。

有的甲方要求很高,要求有各项指标分析,还要和做过的项目进行对比分析。很多分析表又需要团队成员配合填写,就要不断协调、沟通,让大家积极配合。在团队成员做完之后,还要审核。在审核过程中,也会查出各种各样的问题,例如有时候同样的东西,套的子目不一样,最后出来的单方造价差别很大。这时就要协助成员考虑哪一个子目更合适,有没有漏项、错误之类的。

日子每天都在忙碌的工作中度过,渐渐的她发现自己的协调、沟通能力提高了很多。以前自己比较内向,与自己熟识的人还聊的开,与自己不熟的人,特别是遇见甲方,就会心生恐惧,不敢聊,也不知道聊什么。但困难不会因为自己的恐惧而走开,作为项目负责人,很多事情逼着要去协调、去沟通。当真去面对的时候,发现并没有自己想象的那么难,当真心帮助甲方解决问题的时候,他们也会表示尊重和理解的。特别是有的图纸设计的不合理,就和他们提出优化设计,甲方还是很愿意听取这些建议的。有时图纸刚下来,问题比较多。甲方就会主动让她提出疑问,并询问以前遇到类似的情况是怎么做的,把建议反馈给他们。慢慢沟通的多了,更有信心了。但她自己评价是:感觉还行,还需要锻炼和提高。

 

作为项目负责人,在自身成长的同时,她也给团队成员锻炼和成长的机会。她的成员大部分是做土建出身的,专业单一,像园林、钢结构等接触的很少。这时她会让懂园林、钢结构的人员在做项目的时候,安排另一个不会这些的成员在空闲的时候同时做。在做的时候,可以随时请教、学习。等做完了,也可以相互对比,找出差距。对于初学园林、钢结构的成员来说也是一个提升的过程。

 

转眼间,已经来海天两年多了,岁月见证了她一路走来的艰难进阶:从套子目都举棋不定的新人菜鸟为能给甲方提出优化设计的专业人士,从见到施工单位与甲方心生恐惧的新人到随时随地都能与他们侃侃而谈的成手,从一个人上下求索到带领团队共同成长。这些学校不曾教过的事情,她在短短的时间里学会了。这个身材高挑,笑容一如两年前灿烂、甜美的女孩子,行事已渐成熟、稳重。岁月的背后隐藏着别人看不见的艰辛和付出,也似乎蕴藏着某种不动声色的力量。只有经历过才知道,在时光里自己在一点点改变与成长。而流逝的岁月只是为了让下一刻遇见更好的自己。

(责任编辑:海天造价咨询)
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