广告位API接口通信错误,查看德得广告获取帮助

[官网]建设成本管理解决方案专家——海天工程咨询有限公司/合作电话19939655981移动版

主页 > 企业文化 > 海天人故事 >

百般艰难 只为飞渡千山——财审&地产事业部总监胡小红

 

人生的过渡,当时百般艰难,一天蓦然回首,原来已经飞渡千山。

个中滋味,也许只有经历过的人才懂。比如和海天一起走过10年的胡小红。

如果您也有相同的体验和共鸣,请在她的故事里重温散落在岁月里的艰辛与温暖,如果您的故事有不同之处, 也不妨认真读一读,相信会很有收获。

 

初遇拦路虎
2005年胡小红在朋友,也是海天项目组长乔工的推荐下,来到海天。入职后,也是在项目组长乔工的带领和帮助下学习。由于在原来的单位都是手工算量,在海天第一次接触鲁班构件法钢筋软件,体验了软件带来的便捷;套价,原来工作近10年,都是通过工具书、复写纸和计算器手工一点点处理,带上手工分析材料,一个项目的套价通常要加班加点忙上好几天,当时,接手的第一个项目是洛阳时代美食广场预算项目,由于以前没有用过套价软件,时间紧,部门安排其他同事按她编制的手工套价底稿上机,很快同事就完成、交付成果了。她对照交付的成果,发现好多定额换算未调整到位,但当时单位只剩下她一个人,成果还有那么多问题就交付了。她急的快要哭了。不知如何是好,正在这时韩总来公司了,看到她一个人还在忙,就关切地问她怎么这么晚还没回去。她只好如实相告,已交付客户的报告有问题。韩总看她着急的样子,就温和地安慰她,没关系,慢慢调,不着急,明天他会再沟通,把调整后的报告交给客户。听到这样宽慰的话语,胡小红心里顿时轻松了许多。虽然韩总并没有实际帮助她做什么。但着实让她卸下了心理负担,以平静的心态重新开始工作。那天晚上,她认真的把所有的错误都一一改正,熬了一个通宵,第二天圆满的交出了报告。
敢啃硬骨头
正是这种认真和刻苦精神,让她很快成长为项目负责人,开始带领团队进行工作。其中让她感触最深且收获最大的是上海银润置业的中央花园别墅全程控项目。当时甲方要求项目误差率为0.5%,而行业上的误差率通常为2%~5%,因此项目人员的牢骚很大,认为甲方这样苛刻的要求,行业内根本不可能有公司做到,这种活没法接。身为项目负责人的胡小红,不仅要解决技术问题,还要照顾大家的心情和工作态度,不断开导大家:既然我们已经接了这个项目,就要静下心来,不要在脑海中一直想着0.5%的事,给自己增添紧张和压力,反而更做不好工作,只需用一颗平常心,当做一般的项目,尽力做好即可。在她的疏导下,项目人员减轻了思想压力,开始认真投入工作。
在这个项目实施过程中,胡小红认为最大的收获就是极大地提升了表达能力和沟通能力。刚开始她也是一个内向、不善言谈的人,觉得和甲方沟通不是她的长项,在这方面没有信心,但作为项目负责人,大量的事逼着她必须和甲方沟通。为了和甲方沟通顺利,在每次和甲方沟通之前,就先把自己设定的问题清单列好,向同事请教如何沟通及处理;只要是感觉甲方有可能问到的问题,都会事先想好如何应对。有些在同事看来甲方根本不可能问的问题,她也不放过,总是想着万一甲方问了怎么办?所以在那段时间里,便不断抛出各种的问题,除了找同事帮忙提问外,还经常自问自答。看着她把自己陷入如此疯狂的境地,同事们都说好像着了魔一样。但她毫不以为然,继续坚持。用行动诠释了“只有偏执狂才能够生存”这句话的意义、正是这样的工作态度,在与甲方沟通时,都很顺利的帮助甲方解决了各种各样的问题,并获得了认可。
随着时间的推移,中央花园别墅项目实施工作一项一项做完了,然而在交成果的前一天晚上,她一想到0.5%的误差率和项目实施汇总时发现的诸多问题,就内心焦躁、头痛欲裂。正在这时,一位同事走了过来,不仅轻言细语安慰她,还帮她按摩头部,舒缓她的头痛。在那一刻,一股暖流瞬间涌上了她的心头,感动的想哭,谁说是自己一个人在战斗,不是还有这么多同仁,在多少个白天和夜晚,和她一起加班加点努力着、奋斗着,彼此安慰着,鼓励着。在那些寒冷的冬夜,她和同事分吃一碗泡面,一起站在公交站牌下等末班车的情景,犹在昨日。种种温暖的回忆,和轻柔的按摩,让她的心慢慢平静下来,重新投入工作,圆满的完成了任务。
项目完成后上海银润置业总部审计领导来洛阳考察,问她,为什么会承诺0.5%的误差率?当时是怎么想的?她说,行业内通常没有0.5%的误差率,你们要求我们做这样的承诺0.5%,我们认为你们要求这样的误差率考验的不仅仅是我们的技术,更多是责任心。我相信我们的能力和责任心能够为你们交上满意的成果,所以我们敢接,也会很负责任的去做。听到她的话之后,对方并没有计较0.5%的误差率的事,而是很佩服她的胆识和勇气。在这个项目中,我方项目人员用责任心和工作成果赢得了甲方的尊重和理解,直到现在,胡小红依然和上海银润置业负责人一直保持联系,并成了生活中的好朋友。
不过对于胡小红来说,认真和负责是从工作以来,一直都坚持的精神。特别是有次一个项目基坑开挖完成,对方并未要求去现场(一般情况下,甲方如未提出要求我方人家去现场,甲方提供数据也可以解决),但是考虑到要负责任的完成自己的工作,胡小红和几名同事,到现场进行实地勘察。当时现场到处都是土坑,泥土地上也有深深浅浅的积水,在艰难行走中,她们的鞋子不仅湿透了,裤子也湿了半截,搞的狼狈不堪。但还是不顾形象,认真做好调查和记录。当时在场的甲方人员,看到这些女孩子在工作上如此认真负责,特别感动,说委托海天真找对了。
开创新模式
虽然胡小红总能用工作成果赢得甲方的尊重和信任,但在很多工作中,甲方并不是与我们一开始就能合作愉快的。甚至会有争执。特别首次运用新理念,新模式时,双方需要反复磨合。她至今还记得首次带领团队接第一个万达全程控项目——洛阳万达广场,历时15个月。由于万达项目,是我方第一次接触的全程控项目,我们的工作模式与标准和甲方的要求时有碰撞和冲突,比如在做清单编制和清标分析时,万达的标准和国标不同,而我方一直按国标来做的,而且一些格式也不一样。在沟通上,双方都有未明确清楚的地方,致使对方对我方提出投诉,胡小红和团队成员也觉得很委屈,认为万达不通情理,过于苛刻,双方参与人员气氛、态度白热化;如何化解矛盾,如何开展工作,海天首先内部组织专题会议讨论,出现问题的根源在哪里,双方的目的是否一致,如果目标一致,那么其他问题都能够解决,多次协调,沟通,双方能够互相理解了,参与人员能够心平气和的坐下来商量、如何完善工作,最终形成了双方认可的工作模式,使项目得以顺利进行下去。
这个项目也为后续的其他的万达项目,奠定了良好的基础,比如万达项目实施问题库和指标数据库的积累,都为以后万达及同类型项目工作的顺利开展提供了有利条件。洛阳万达项目成果获得了甲方的认可后,甲方还多次推荐我方投标其他区域的项目。现在海天与万达已经形成了战略合作伙伴关系。在兰州、西宁、亳州、安阳、郑州、合肥等多地的万达项目都有了海天人的身影。
在经历中成长
除了上述项目的顺利交付,胡小红带领项目团队在10年的时间里陆续完成许多大型项目,如河南科技大学公寓楼及综合楼项目、枫叶国际广场项目、北京住总•宇泰全过程项目、恒辉•大曌国际广场全过程项目、绿都•塞纳春天清单控制区项目、达码格利•国际购物中心项目、建业•龙城全过程项目、凯瑞•国宝花园项目、建业高尔夫花园二、三、五期项目,等等。这些项目的实施不仅让她有着丰富的行业数据积累,还拥有了不同业态的地产项目“全程控”管理咨询经验。而胡小红自身也在这些项目实施的经历中,不断成长、成熟。回首之时,那些当初看起来山重水复、千难万难的事情,如今对她来说已是柳暗花明、举重若轻。
在海天的10年,好像一眨眼就过去了,但一幕幕的回忆却是可以叠加成厚厚的一摞,随着经验和阅历的增加,她对工作、对自身的看法也产生了变化,刚来海天时,她追求的是个人经济的改善和专业素养的提升。走到现在,她更追求价值感和成就感,积极热情主动的投入到自己热爱的事业中去。2015年公司即将实行合伙人制,作为合伙人之一,新的挑战摆在她面前,而她已经做好了准备!

(责任编辑:海天造价咨询)
    广告位API接口通信错误,查看德得广告获取帮助