海天咨询2021财年第二期储备分部负责人培训召开（二）

市场竞争激烈是大家都要面临的事实，稳定老客户是一方面，更重要的一方面是不断开发新客户，有了更多的客户，才会有更大发展空间。可面对日益激烈的市场竞争，如何新签优质项目客户 ?这是给储备负责人出的一个问题，也是现在每个行业都需要面临的难题。

（活动现场图）

项目的第一个业务流程是找客户。放眼望去，有效新签优质客户从何而来？与不同客户打交道有哪些注意事项？针对各类客户，梳理出洽谈场景中的实战要点。

（一、二小组案例宣讲）

第一、第二小组通过客户公关、方案交流、报价策略、客情维护等几个维度，通过案例分析，结合自身经验总结来讲述如何促进优质项目客户签约。在讲解完后，各小组为组内代表成员的讲述内容进行了补充，并将自身和小组的理解，按照讲师授课的知识体系进行总结、整理。

（评委点评和现场打分）

评委们通过对学员们的案例宣讲分别予以点评，认为学员们分析的与实际案例较很贴合，并且运用到了昨天培训和小组讨论中所学的知识，切实做到了学以致用，用以促学，学用相长。培训是传递知识，将武器递给你们，而不是用来局限大家的思维框架，因此，在处理客户关系，争取优质项目上，很多时候要把握住核心点，以点破面，而不能简单套用理论知识。

（讲师现场图）

政投事业部副总经理兼第3项目分部实施副总陈太勇，通过对政投分部负责人部门管理实操分享这个点切入，进行讲解；第7项目分部总监刘世贤结合自身经验，针对多项目管理下人员统筹与波峰谷管理进行详细阐述；集团总工田占岭以公司实际情况出发，分析分部人才储备与承接新签筹划，通过对部门现有人员分析、公司现有资源沟通、外援储备需求分析、有效招聘、培训储备几点展开讲解；全国发展平台实施副总李江锋则以公司视角的合同再谈判与合同索赔之全过程咨询、高效沟通技能、如何进行谈判三大块，进行全方面分析。

此次培训的最终目的，为公司培养所需的人才，毕竟人才才是一个企业发展壮大的根基。参训学员到底理解多少？成长如何？明天的案例宣讲环节，我们再见真章。